Pierwszy wyjazd z Itaką i miłe zaskoczenie , bez problemów na trasie Egipt, Izrael, Palestyna, Jordania .Obsługa super , hotele względne ale przecież to arabskie 2-3 gwiazdki , więc dużo nie ma co wymagać . Wg mojej oceny na podstawie tego wyjazdu biuro godne polecenia. Pokaż »« Ukryj
Z czystym sumieniem mogę polecić Itakę. Oferta zgodna z opisem, dobra opieka rezydenta, zadbany hotel. Jedynym mankamentem była dosyć wysoka cena jak na 3* hotel.
Słabiuteńkie biureczko jakie znam biorą zaliczki potem kręcą by anulować imprezę . Chcesz zmarnować dni wolne zaplanuj wycieczkę w „burze podróży” ITAKA i tak zostaniesz w domu.
ITAKA MIAŁA BYĆ WYCIECZKA
To straszne, najgorsze biura na swiecie, zawsze tensam problem, nawet dwa, pierwszy dlugi loto dziadowskim samolote, tzw puszka, a czlowiek czuje sie w niej jak sardynka, no a dwa brak zgrania w czasie, czlowiek placi a co ma to ze 5h musi czekac az laskawie zawiaza czlowieka na lotniska, i czekanie byle gdzie oczywiscie nie w pokoju, co z tego ze czlowiek zaplacil doba hotelowa od 14 a czlowiek byl tu ok 22, apowrot o 12 wypad z pokoju i se radz 5h , to zgroza, tui tak nie ma i tui polecamtam wszystko na tip top a nie tak w itace kleska, juz 2 raz jechalem z itaki ito jest moj ostatni raz!!!!!!! Pokaż »« Ukryj
Biuro odwołuje wycieczke na Ibize w ostatnim momencie. Ale na moje szczęście skożystałem później z Angielskiego biura podróży i wyszło mnie 1000zł taniej niż w Itace mając przy tym hotel wyższej klasy.
Niestety poziom usług oferowanych przez biuro oceniam na niski. Po przyjeździe do hotelu w środku nocy nasz opiekun nie poczekał na nasze zakwaterowanie. porzucił nas w holu hotelu i odjechał.....po czym okazało się że nie ma dla nas pokoju...zostaliśmy zaprowadzeni do innego hotelu.. Następnego dnia dostaliśmy miejsce we właściwym hotelu, które okazało się norą z meblami gorszymi niż wyrzuca się na śmietnik, grzybem w łazience i dziurami w ścianach. ( Oczywiście wykupując ofertę zdecydowaliśmy się na odnowiony hotel z pięknymi pokojami po remoncie) Hotel składał się z części którą Itaka prezentowała w folderze oraz z drugiej części tej obskurnej.. oczywiście obsługa hotelu była głucha na nasze protesty, a rezydent bezradny. Dopiero po dwóch dniach kiedy uzmysłowiłam rezydentowi że popełnili oszustwo oraz wyłudzenie ( no i że jestem adwokatem) pokoje się znalazły..... niesmak jednak pozostał do końca pobytu.
Kolejną kwestią budzącą niesmak jest naciąganie na wycieczki..są one drogie i nastawione na to żeby zawieźć ludzi do sklepów z podpisanymi umowami, żeby ta mogli wydać pieniądze. Przykładowo na wycieczce do Pamukkale został nam obcięty czas na zwiedzanie tylko po to żeby po drodze zmusić nas do długiego postoju w sklepie z bawełną... uczestnicy zbuntowali się i uciekli ze sklepu a pomimo to staliśmy tam ponieważ jedna osoba chciała zrobić zakupy!
Kolejnym naciągactwem było to że rezydent nie poinformował pewnej starszej pary że wycieczka na naukę nurkowania jest z opiekunem mówiącym wyłącznie po angielsku. Gdybyśmy nie pomagali im tłumaczyć jego instrukcji, nie byli by w stanie zrozumieć instruktora i nurkować...
Reasumując biuro Itaka jest nastawione na wyciągnięcie pieniędzy za wszelką cenę, nie oferując urlopowiczom należytej opieki..
Nie polecam! Pokaż »« Ukryj
Fantastycznie zorganizowany wypoczynek, od momentu rozpoczęcia startu samolotu, poprzez zorganizowanie wypoczynku, opiekę rezydenta, wycieczki fakultatywne, transport na zakończeniu imprezy w Polsce. Jak dla mnie to najlepsze polskie biuro, oczywiście dla tych, którzy świadomie wybierają miejsce wakacji i hotel. Pokaż »« Ukryj
Oferta last minute do Taby hotel Sofitel to znakomity wybór. Hotel zgodny z opisem, znakomita organizacja, rezydentka Pani Sybilla bardzo zorganizowana i życzliwa. Jej praca nie ograniczyła się wyłącznie do sprzedaży wycieczek, sprawowała opiekę nad Klientami biura od momentu wylądowania na lotnisku, poprzez pomoc w zakwaterowaniu, udzielanie niezbędnych informacji, po odprawę przed wylotem. Itaka powinna doceniać wartościowych pracowników, to właśnie Oni są wizytówką biura. Polecam Egipt w hotelu Sofitel Taba Heights z Itaką. Pokaż »« Ukryj