Mieliśmy to szczęście, że prawie nie możemy narzekać na Itakę. Wszystko zgodnie z planem: począwszy od godz. lotu- co do minuty, hotel zgodny z opisem i przez pierwszy tydzień świetny rezydent - p. Łukasz, którego serdecznie pozdrawiam. Właściwy człowiek, na właściwym miejscu! Uprzejmy, pomocny - pełen profesjonalizm. Natomiast p. Ula - porażka: niemiła, pyskata, chyba nie lubi swojej pracy. W niczym nie pomaga, a jest arogancka. My nie mieliśmy z nią zatargów, bo niczego od niej nie oczekiwaliśmy, ale byłam świadkiem jej kłótni z pozostałymi gośćmi. Zastrzeżenie mam do organizacji pracy rezydentów. Turyści przywiezieni w nocy do tak olbrzymiego hotelu w jakim byliśmy, zostali pozostawieni sami sobie, w ciemnościach ciężko było znaleźć odpowiedni budynek. Myślę, że rezydent powinien pozostać do momentu, aż wszyscy zostaną zakwaterowani, a my błądziliśmy wszyscy po wielkim terenie i nikt nie potrafił nam wskazać odpowiedniego budynku.