Zdecydowanie nie polecam tego biura . Po przyjeździe do Hurghady dowiedzieliśmy się że nie ma dla nas rezerwacji w wybranym hotelu mimo że voucher i wszystkie dokomenty mieliśmy wystawione na wybrany przez nas hotel. Po naszym monologu z panią rezydent Magdaleną D (bardzo nie miła i nie kompetenta osoba) stwierdziła że albo jedziemy do innego hotelu albo możemy spać na lotnisku to nie jej sprawa i że nie mamy sie kłócić bo to jest normalne po czym wyszła z autokaru . Każdy w autokarze był oburzony zachowaniem rezydentki . Nie usłyszeliśmy żadnych wyjaśnień dlaczego tak się stało jak wygląda ten drugi hotel nie mówiąc już o jakichkolwiek przeprosinach .Po dlugich negocjacjach telefonicznych z biurem w Polsce (oczywiście z własnego telefonu) w końcu drugiego dnia pojawiła się inna rezydentka która faktycznie przenosła nas spowrotem do wybranego hotelu.Przez 2 tyg nie było żadnego kontaktu z rezydentka Magdaleną D na spotkania kazała się umawiać poprzez sms(na wlasny koszt) NIE POLECAM