Generalnie OK. Poważne zastrzeżenia budzi jakość wycieczek fakultatywnych (Turcja). Oferta jest za droga w stosunku do jakości. Rezydentka wprowadziła uczestników w błąd stwierdzając że na wycieczkę 600 km w jedną stronę pojedziemy "wygodnym klimatyzowanym autokarem". W rzeczywistości był to "mini" autokar z nawiewem, okresowo dodatkowo dogrzewającym powietrze i podłogę autokaru. Podczas drugiej wycieczki w cenie była wizyta w sklepie typu TEXTIL OUTLET, ceny natomiast okazały się o wiele wyższe niż w innych sklepach. Cel zawiezienia turystów do tego miejsca jest dla mnie zupełnie niezrozumiały -korzyść chyba tylko dla biura. Organizacyjnie posiłki na wycieczkach polegają na spotkaniu się o jednej porze i w jednym miejscu (z którym biuro podpisało umowy) kilku autokarów z turystami. W rezultacie dla ostatnich grup po prostu brakuje jedzenia.