Opinia o biurze podróży GTI Travel & Charters

Dodana przez użytkownika 16.12.2011

chirs

dołączył: 16.12.2011

Data wyjazdu:
październik 2011
Cel wyjazdu:
Typ wyjazdu:
Czy poleca to biuro?
Nie
Wybrana opinia autorstwa: chirs

Ocena biura podróży GTI Travel & Charters

1.0

10.2011 - TRAGEDIA!!! OSTRZEGAM! PRAKTYCZNIE NIC NIE ZGADZAŁO SIĘ Z ZAWARTA UMOWĄ!: - zmiana pierwotnych godzin wylotu( 10h) - kolejna zmiana spowodowana awarią samolotu w Gdańsku- koczowanie 12 h na lotnisku bez informacji, posiłku, opieki biura-totalna olewka/ tym samym zmiana daty wylotu! - zmiana hotelu po pierwszym tygodniu pobytu, pogłoski pochodziły tylko od gości hotelowych - obsługa, biuro, rezydent milczeli! pierwszy hotel był w końcowym okresie zamykania! Hotel widmo, zero animacji, garstka gości, znikające z dnia na dzień leżaki, nieczynne atrakcje wodne....etc. - informacja o przeniesieniu na 1 h przed!- transfer samochodem pracownika pierwszego hotelu - telefonicznie obiecana rekompensata za niedogodności i zapowiedź telefonicznej informacji zwrotnej o jej formie(do tej pory bez odzewu!!!) - wprowadzenie w błąd pośrednictwa w Polsce(info, że od początku jestesmy w drugim hotelu) - brak informacji o zmianie godziny powrotu - na własna rękę dowiedzieliśmy się, że przyspieszono powrót o 10 h!!! - pilotka nie towarzyszyła w transferze na lotnisko, a na głosy niezadowolenia stwierdziła "są też zadowoleni klienci!" - tak wyglądały wakacje w Turcji w dużym skrócie SKANDAL! PIERWSZA REKLAMACJA ODRZUCONA! TWIERDZĄ, ŻE NIE MA PODSTAW DO ROSZCZEŃ! W TAKIEJ SYTUACJI ZAŁATWIMY TO OD STRONY PRAWNEJ!! NIGDY WIECEJ Z GTI! KAŻDEMU ZNAJOMEMU ODRADZAM! WIęCEJ STRACĄ NIŻ OSZCZĘDZĄ NA NAS!!!

Opinia pomocna?
Tak (0) / Nie (1)
  • Ogólne wrażenie
    1.0
    • Zgodność oferty z opisem 1.0
    • Opieka rezydentów 1.0
    • Stosunek jakości do ceny 1.0

Newsletter

Aby otrzymywać informacje o nowych ofertach i promocjach prosimy wpisać swój adres e-mail:

Ostatnio szukane w Oceniacz.pl