Po przyjeździe do hotelu szok! Nie było dla Nas wolnych pokoi, jak i dla wszystkich innych rodzin które przyjechały z Nami.(brak znajomości jeżyka angielskiego, niemieckiego lub ruskiego prowadzi do nikąt!!) Po godzinach negocjacji zaproponowano nam pobyt z druga rodzina w jednym pokoju (z jedna łazienką) - odmówiliśmy. Następnie zaproponowano nam inny hotel o niższym standardzie którego również nie przyjęliśmy. Po długich negocjacjach dostaliśmy pokój o podobnym standardzie jednak w innym hotelu (na dwa dni). Po dwóch dniach udało nam sie powrócić do hotelu eftalia village. Kontakt z rezydentem z biura Sccan Holiday praktycznie niemożliwy - nie odbiera telefonów, nie pomaga przy żadnych negocjacjach. Aby uzyskać jakie kolwiek informacje musieliśmy dzwonić do biura podróży w Polsce. Ogólnie Hotel bardzo fajny. Dobre jedzenie, miła obsługa.