Nie polecam tego biura.Opóźnili wylot o dwie godziny,potem było międzylądowanie w Warszawie (nie ujęte w ofercie - nie planowane - kolejne opóźnienie o godzinę, ponieważ osoby wsiadajace w Warszawie miały bilety na te same miejsca które miały osdoby wsiadajace w Katowicach - musieli zatem wyjaśniać pomyłkę. Z powrotem jeszcze gorzej - mieliśmy mieć wylot o 23,50 - przesuneli nam wylot na 11 rano - straciliśmy wiec prawie cały dzień. Rezydenci byli niedostępni przez cały czas. W związku z tym iż przesunęli nam wylot na wczesniejszą godzine musielismy sami zatroszczyć sie o to żeby dostać rano sniadanie. Żenujące było to że rezydent nie zrobił listy osób wyjeżdzajacych,nie podał jej do recepcji żeby przygotowali śniadanie na wcześniejszą godzinę.Jesli chodzi o wycieczkę po Alanyi wliczona w cenę - nie warto jechac - strata czasu. lepiej samemu wziąśc taxi lub pojechać busem do miasta i pozwiedzać.na wycieczce organizowanej przez Ecco Holiday zawieźli nas to trzech sklepów ( na pewno sponsorujących ta wycieczke ) z biżuterią, drogimi futrami i pościelą.Spędziliśmy w każdym z nich po godzinie. Na zwiedzane portu mielismy 20 minut, na zwiedzanie tarasów 15 minut. Generalnie bylismy ostatnia grupą w sezonie 2011 i potraktowano nas po macoszemu - złożyliśmy reklamację po przyjeździe - mamy styczeń a reklamacja do tej pory nie została rozpatrzona jak nalezy. NIE POLECAMY TEGO BIURA !!!!