Wykupiłem wycieczkę z tym biurem przez wakacje.pl Oczywiście z powodów niezależnych siedzieliśmy w samolocie na płycie lotniska we Wrocławiu 2 godziny !! Po wylądowaniu rezydent zapakował nas do autokaru, powiedział, że następnego dnia spotkamy się z rezydentem (godzina będzie na tablicy w recepcji) i oddalił się. Następnego dnia czekaliśmy na niego o godzinie 10:30 która widniała na tablicy ale się nie pojawił. Przypadkowo dowiedzieliśmy się od innych wczasowiczów, że spotkanie było ale o 9:00 rano !! Jak się później okazało nas nie poinformowano bo nasz samolot się spóźnił. Kolejne spotkanie odbyło się również nie w godzinach wyznaczonych na tablicy i dowiedzieliśmy się o nim przypadkiem od innej grupy. Rezydent zainteresowany był wyłącznie sprzedażą wycieczek, przekazał nam tylko koperty, które powinniśmy dostać w autokarze w dniu przylotu !!! Przez 2 tygodnie rezydent się nie pojawiał, nawet w godzinach przez siebie wyznaczonych, olaliśmy jego wycieczki bo nie chcieliśmy mu dać zarobić ale byli tacy co bezskutecznie próbowali się z nim skontaktować w tym celu i bez rezultatu. Zachorowałem i potrzebna była wizyta lekarza, napisałem sms-a do rezydenta ale w odpowiedzi wysłał mi numer telefonu do Polski do ubezpieczyciela - zero zainteresowania. Dobrze, że Pani doktor mówiła po angielsku (przeważnie lekarze mówią tylko po francusku) i byłem się z nią wstanie porozumieć ale nie zazdroszczę jak zachoruję np. dziecko a rodzice nie będą znali języków - przecież lekarz nie da np. zastrzyku jak nie będzie mógł się dogadać co do uczuleń itp. Dzień przed wylotem rezydent naniósł ostatnie poprawki na tabeli wylotów - niektórzy zamiast lecieć o 12 lecieli o 8 rano i z międzylądowaniem, ludzie czekali na niego ale się nie pojawił i prawdopodobnie poprosił kogoś o podmianę kartki. Podsumowując omijajcie to biuro szerokim łukiem.