Niestety - tym razem się rozczarowałam. Animatorzy na miejscu pobytu to jakieś nieporozumienie - segregacja narodowościowa to dewiza. Z badingoo byłam notorycznie wyrzucana, pomimo, że nikomu moje Dzieci nie przeszkadzały, na pytanie dlaczego dostawałam odp., że to tylko dla szwedzkich dzieci albo niemieckich dzieci. Animacje i info o tym co będzie się działo na terenie hotelu w 90% w języku szwedzkim i duńskim, sama musiałam chodzić i się dopytywać o wszystko. Chciałam zakupić dla dzieci podkoszulki i czapeczki z TUI, po przepytaniu z jakiego biura (kraju) jechałam otrzymałam odpowiedź, że nie kupię, bo to tylko dla szwedzkich dzieci. Super wychowawcze-bo jak 4-latkom wytłumaczyć dlaczego zewsząd są wyrzucane i nie mogą mieć koszulek i czapeczek jak inne dzieci?Żenujące to zwłaszcza, że w katalogu była zawarta informacja o badingoo i o animacjach...na to nie liczcie...niestety. Z biurem nie podróżowałam pierwszy raz, ale stwierdzam, że się znacznie zepsuło od zeszłego roku. Dodam, że otrzymałam coś co chyba zdaniem TUI ma być odpowiedzią na moją reklamację. Zero ustosunkowania się do żądań zadośćuczynienia (konkretna kwota), kilka lakonicznych słów "ustosunkowania się do zarzutów" i kuriozalne stwierdzenie, że "inni goście nie skarżyli się w kwestii, którą poruszyłam" co zresztą mija się z prawdą. Wybieram się do Rzecznika Praw Konsumenta, bo tej sprawy nie popuszczę ani na centymetr. ŻENADA MOI DRODZY Ż E N A D A, traktują klienta jak półgłówka............