Hotel ogólnie jest naprawdę świetny. Przy pełnym obłożeniu na windę nie czekałam dłużej niż 5 min. W tym też czasie zdarzało się , że brakowało miejsc w restauracji. Mankamentem tegorocznym był na pewno fakt, że do dyspozycji gości pozostawał tylko jeden mały i głęboki basen z dosyć zimną wodą, bo ten główny był pusty, ale w zamian za to rozłożono w nim potężny zamek dmuchany dla dzieci. Klub polskojęzyczny dla Dzieci działa bez najmniejszego zarzutu, animator JASIU to REWELACYJNY FACET! Jedzenia dużo i dobre, choć nie solone, ale nie ma problemu z dostępem do przypraw. Zawsze ciepłe, zawsze na czas donoszone. Kawa niedobra niestety. Reszta napoi ok. Z alkoholi mogę tylko ocenić piwo - bardzo dobre smakowo i małoprocentowe (dla mnie idealnie wręcz). Połozenie - na plaży, lekko na uboczu z dala od zgiełku (a jest on naprawdę potężny w SB) centrum, a jednocześnie niedaleko, bo 15 min. ulicami i 10 plażą, od atrakcji jakie oferuje SB. UWAGA! Na jedynym dostępnym basenie NIE MA RATOWNIKA! Są tylko figuranci popisujący się skokami do wody przed młodymi pannami. W ostatni dzień mojego pobytu utopił się tam człowiek, a "ratownicy" nic nie zrobili, a dodatkowo wzięli nogi za pas, gdy się zorientowali, że wezwano policję. Służba medyczna w takich przypadkach działa strasznie ociężale (karetka i to bez sprzętu do ratowania życia przyjechała po półgodzinie) skutkiem czego Delikwent był ratowany przez turystów i niestety akcja się nie powiodła..... Jeden z dwóch ratowników siedzących na plaży niestety odganiał się od Córki mojej Znajomej błagającej go o pomoc, wrzeszcząć by się odczepiła bo jest z hotelu Burgas i tam mają ratownika...........niestety takowego na obiekcie nie stwierdzono. Człowiek miał szansę przeżycia, gdyby tylko ktoś w porę mu pomógł..... Poza tym spędziłam fajny urlop:)