Hotel całkiem ok, jednak zaplecze TUI poniżej krytyki - wywalano mnie (i nie tylko mnie, ale rodziców z dziećmi innymi niż skandynawskie lub niemieckie) notorycznie z klubu badingoo, nie oferowano żadnych atrakcji dla dzieci m.in. polskich, animacje i informacje o tym co i kiedy będzie się działo na terenie hotelu w 90% w językach duńskim i szwedzkim - obowiązuje segregacja narodowościowa. Free transfer lotnisko-hotel-lotnisko nie istnieje, pomimo, że takie informacje widnieją w internecie. Hotel nie odpowiada na maile (pomimo zapewnienia że odpowie i potwierdzenia otrzymania maila) 3 krotnie w tym raz w j. polskim potwierdzono mi, że mają darmowy transport na ww. trasie. Ostatecznie stwierdzono,że nie zrozumiałam co do mnie mówiono (SIC!) Sam hotel przyjemny, choć trochę ciasnawo. Jedzenie smaczne i duża różnorodność (może poza śniadaniami). Można polecić, pod warunkiem że nie zależy Wam na animacjach i badingoo.