Drugi raz leciałam z ITAKą. Praktycznie do końca wyjazdu było wszystko ok, aż 2 dni przed wylotem B.P. postanowiło zmienić DZIEŃ wylotu. Od tak. Bez wyjaśniania. Jedno lakoniczne stwierdzenie padło od Pani rezydent "z przyczyn operacyjnych". Każdy ma swoje plany przecież i nie każdy może zostać dzień czy dwa dłużej na urlopie. Ale biura to nie interesuje. Dodam że zmieniono godzinę wylotu z 16 na 22. Więc zostaliśmy z małym dzieckiem na 7 godz bez pokoju - w lobby hotelowym. ITAKa odmówiła nam przedluzenia doby hotelowej na swój koszt. Następnie okazało się że część osób lecących tym przełożonym lotem nie dostało biletów... Generalnie burdel na kółkach. A wylot i tak się opóźnił o kolejne 2 godziny, więc starowaliśmy o północy. Specjalnie wiele rodzin wybrało ofertę gdzie lot jest w dzień z powodu że sporo osób było z dziećmi. Zmienił się nie tylko dzień i godzina, ITAKa zmieniła też przewoźnika z Travel Service (z którego byłam bardzo zadowolona) na Enter Air o najgorszej opinii. Cały pobyt 2 tygodniowy zepsuły wydarzenia związane z powrotem i tym jak takie wielkie i świetne biuro nie radzi sobie w sytuacji nietypowej.