Hotel ma 4 gwiazdki tylko na neonie, z zewnątrz prezentuje się nieźle lecz to tylko złudzenie. Na wstępie trzeba da kilka dolarów zeby dostac lepszy pokoj bo jezeli nie to ma się pokój z grzybem bez klimatyzacji i balkonu. Stałym gościem są karaluchy i mrówki. Daje się napiwki to jest się dobrze traktowanym nawet wniosą bagaże do pokoju. Jedzenie pozostawia wiele do zyczenia, ciągle jest to samo, długie kolejki no i niestty jak ktos przyjdzie późno to nie zostanie nic dobrego. Jednym ratunkiem jest pizza po którą równiez ciężko sie dostac, stoi się a jak się juz jest to pizzy nie ma. Barmani na stołówce są nieuprzejmi, nalewają napoje od niechcenia, rozlewają. Brak sztucców ciągle trzeba się prosic albo podkradac z innego stołu, brak szklanek w barze dzięki czemu nie ma napojów do posiłków za które się zapłaciło. Hotel kwateruje za duzo ludzi niz jest w stanie obsłużyc. Ten sam problem z leżakami - jest ich za mało, jeżeli się nie przyjdzie koło 8 to możey się położyc na trawie. Lepiej traktowani są Włosi czy Niemcy niż Polacy. Tunezyjczycy są bardzo natrętni, mężczyni sprzedający wycieczki chodzą za ludzmi az zdecydują się kupic. Wycieczka od nich na wielbłądy to wielka porazka - gorąc, napoje są na końcu przejazdzki, konie mają poranione nogi a wielbłądy uwiązane są za pysk na krótkie sznurki które ocierają im oczy !!! Rezydentka eximu pojawiła się dopiero dzień po przylocie, miała nas gdzies a my w niedziele nie mislismy gdzie wymienic pieniędzy zeby kupic butelkę wody do pokoju, bo all kończy się o 23. Jedynym plusem jest to, że w hotelu można dogadac się po polsku np z animatorami. No i jak mówi większosc osób trzeba zostawiac napiwki sprzątaczce wtedy pościel i piżamy są ładnie złożone. Na Medinach sprzedawcy są bardzo natrętni, ciągle zaczepiają i oszukują. Lepiej kupowac w fix preisach, bo nic nie utargujecie na swoją korzysc.W hotelu nic nam nie zgineło ale na lotniksu w Monastirzem, podczas powrotu do Polski przekonalismy się o dobrym traktowaniu turystów - rozwalono nam zamki i kłodki od walizek a następnie wrzucono je do środka..miło że ktos szpera w cudzych rzeczach. Więc jezeli zastanawiacie się czy jechac do Tunezji a tym bardziej do tego hotelu to mówie NIE NIE NIE, lepiej dołozyc te 200 zł i pojechac gdzies do cywilizowanego kraju Europy.