Wyjazd na tegoroczy urlop, znowu z Itaką, był bardzo udany. Korzystając z oferty last minute, cena była zadowalająca, Teneryfa piękna, hotel przy korzystaniu z 2 posiłków spełniał nasze oczekiwania. Praca rezydentów niestety od ilus już lat ogranicza się do przedstawienia oferty biura i sprzedaży wycieczek fakultatywnych. Minęły już lata, kiedy rezydenci byli chętni do kontaktu z urlopowiczami, znali dobrze miejsce i zwyczaje tubylców, służyli radą i orientowali się we wszystkim, a jak nie wiedzieli to dowiadywali się i przekazywali informacje. Tak jest w wielu biurach podrózy.