Opinia dotyczy wyjazdu na Gran Canarie do hotelu Valentin Marieta. Rezydentka nie podala swojego nr telefonu do kontaktu i nie przedstawila sie z imienia i nazwiska (odeslala do hotelowej ksiazki informacyjnej TUI), pod nr telefonu z ksiazki informacyjnej TUI widniala inna osoba, ktora nie odbierala telefonu. Rezydentka zajmuje sie gl. sprzedaza wycieczek, nie potrafi doradzic w kwestii dostepu do lekarza lub wynajmu samochodu. Hotel byl zdecydowanie gorszy niz w opisie i na zdjeciach, ponadto widok "nie na morze" oznaczal widok na bardzo ruchliwa ulice i na dachy bazarowe. Basen teoretycznie caloroczny, ale list/grudzien nie sposob z niego skorzystac gdyz woda nie jest podgrzewana, wiec w tym czasie lodowata. Hotel ma duzy plus w postaci doskonalych posilkow oraz pokoje-studia z aneksem kuchennym. Ubezpieczenie oferowane przez TUI (Europaische) jest bardzo drogie i trzeba do niego dokladac (ok. 100zl za kazda osobe jezeli dochodzi do konsultacji medycznej platnej). Rezydentka nie informuje o mozliwosci bezplatnego skorzystania z opieki medycznej na podstawie Europejskiej Karty Zdrowia, informuje tylko o prywatnej opiece med.