Ogólnie nie polecam! Byliśmy pod koniec sezonu wakacyjnego, więc obsługa, szczególnie recepcjonistki wyraźnie zmęczone turystami. Moloch, nastawiony na ilość nie na jakość. Zdecydowanie wybieram HG w Wiśle, do Mikołajek nigdy już nie pojadę. Hotel przereklamowany, zasługujący na max. 3 gwiazdki, pokój dostaliśmy w nowym skrzydle, więc duży i czysty ale widziałam pokoje w starym skrzydle - porażka! Małe, ciasne klitki z poniszczonymi starymi meblami. Jedzenie w restauracji smaczne ale mało urozmaicone. Jeśli ktoś porównuje z hotelami 4* zagranicą to jeszcze niewiele widział! Wybór ciast i owoców żadny, kawa mało aromatyczna lura. Mini klub dla dzieci zdecydowanie lepszy w Wiśle, tu dużo większy ale mniej zabawek a i opieka i zajęcia pozostawiają wiele do życzenia - po prostu ich brak. Jedna opiekunka która pojawia się i znika w mini klubie. Pomimo wyznaczonych godzin w których powinny się odbywać zajęcia dla dzieci, nic się nie działo. Jedynym plusem aquapark - baseny zewnętrzne i wewnętrzne duże, czyste, fajne zjeżdżalnie, cieplutka woda w brodziku. Na baseny chodziliśmy rano, gdyż później straszne tłumy gości z zewnątrz. Parking płatny, niestrzeżony, walka o miejsce. Bardzo dużo Rosjan i Niemców. Cena nieadekwatna do jakości!