Witam, Dopiero co wróciliśmy z tygodniowego wyjazdu do Turcji (all inclusive). Ogólnie wrażenia mamy bardzo pozytywne. W biurze zostalam obsłużona bardzo dobrze, oferta przedstawiono mi szczegółowo, potem skontaktowano się ze mną w celu odbioru biletów. Już na miejscu czekały na nas przedstawicielki biura, które przydzielały osoby do autokarów. Hotel 4* był trochę poniżej naszych oczekiwań, ale czysty i bezpieczny więc nie za bardzo się tym przejęliśmy.W hotelu mieliśmy spotkanie z rezydentka - pani Edyta była codziennie na dyżurze, na bieżąco uzupełniała segregator. Oprócz sprzedaży wycieczek służyła radą i pomocą, opowiedziała o okolicy, odpowiadała na wszystkie nasze pytania. Wykupiliśmy jedną wycieczkę fakultatywną, która niestety nie przebiegła wg planu (pogoda nam je pokrzyżowała i nie odbył się rejs wzdłuż wybrzeża - najciekawszy punkt programu). Niestety nie było możliwości odzyskania chociaż części wydanej kwoty:( Powrót też bez zastrzeżeń, aczkolwiek suchy prowiant, który Pani Edyta nam zorganizowała był bardzo kiepski (ale to raczej kwestia hotelu)... Jednak mimo opóźnionego o godz.lotu (z uwagi na słabą pogodę) i tak cieszyliśmy się z dość udanej wycieczki. Planując przyszły urlop pewnie też wybiorę TUI.