Hotel-jego standard,obsługa,jedzenie-Koszmar i żenada.Ludzie nie dajcie się nabrać na piękne zdjęcia i opisy z folderów reklamowych.Goście hotelowi sa traktowani jak intruzi,pokoje brudne,nie sprzątane,ręczniki niewynieniane,łazienka jak z PRL-u,łóżka bardzo niewygodne,za ścianami słychać wszelkie odgłosy np.sapanie,chrapanie,wydalanie.Telewizja odbiera 4 kanały-brak polskiego i nawet angielskojęzycznego.Kuchnia nie istnieje-bufet serwuje zimne potrawy ,codziennie to samo ser,jajka i martadela.Dobrej kawy sie nienapijecie.Obiady to nieporozumienie jedno danie do wyboru,sałatka,To nie są żarty-dzieciaki i postawny facet nic tam nie podjedzą gdyz jedzenia brakuje a poza tym bardzo niesmacznie.Ratuja sytuację pobliskie tawerny i knajpki-ale nie chodzi oto żeby biuro bogaciło sie oferując pobyt z jedzeniem -a nie można z niego skorzystać.Widok z pokoju hotelowego mieliśmy na pole,oborę i słup energetyczny.Plaża brudna,natomiast 500m od hotelu i juz całkiem fajnie i czysto.Kastelli jako miejsce wypadowe ok.-wszystkie wycieczki załatwiajcie sobie sami na mieśćie w biurach taniej i pewniej niż u rezydentki.Wszelkie sugestie,prośby i zażalenia nic nie dają-rezydenci zlewaja sobie turystów.Traktujemy nasze wczasy z Itaką jako wpadkę i nastawiamy się na powtórne wakacje za ok 2 m-ce z innym turoperatorem.Finansowo nasz pobyt kosztował <7dni>2580/os+koszta na miejscu 500euro3 osoby. Hotel 3*zobowiązuje a Itaka ewidentnie nie dba o klientów,wprowadzając w błąd.Hotel jest dobry tylko dla naprawdę niewymagającego człowieka,który nie ceni swojego czasu ,nerwów i nie szkoda mu zarabianych pieniędzy.Pozdrawiam wszystkich ,którzy przed wyjazdem najpierw szukaja opini i decyduja się na konkretny hotel-Polak mądry po szkodzie-Te opinie powyżej 5 pktów najprawdopodobniej wypisuja pracownicy .Żenada jak można wprowadzać ludzi w błąd.