Opinia o biurze podróży Neckermann

Dodana przez użytkownika 23.08.2011

mikoleum

dołączył: 23.08.2011

Data wyjazdu:
sierpień 2009
Cel wyjazdu:
Typ wyjazdu:
Czy poleca to biuro?
Nie
Wybrana opinia autorstwa: mikoleum

Ocena biura podróży Neckermann

2.3

Z biurem podróży Neckerman wybrałam się dwukrotnie: do Turcji oraz do Egiptu. Więcej już tego błędu nie powtórzę. W Turcji miałam mieszkać z rodziną w bocznym budynku przeznaczonym dla rodzin co wiedzieliśmy już przy podpisywaniu umowy. Obsługa hotelu postanowiła chyba na nas zarobić i zakwaterowano nas w zupełnie innym hotelu, w pokoju z aneksem kuchennym i mrówkami w całym pokoju. Było to miejsce gdzie wyłącznie "tubylcy przyjeżdżali na wakacje m.in z planami samodzielnego gotowania. My z opaskami all inc. wyglądaliśmy jak debile. Rezydent miał się pojawić dopiero 3 lub 4 dni po naszym przylocie, wykonaliśmy klika drogich telefonów do biura z prośbą o interwencję, rezydent nie miał czasu się do nas pofatygować, obraził się nawet i zagroził, że nie przyjedzie, bo jesteśmy zbyt zdenerwowani i nieprzyjemni. 2 dni później zamieniono nam pokój (wszystko załatwiono telefonicznie, rezydenta oczywiście przy tym nie było) a nam zaoferowano w ramach rekompensaty najtańszą wycieczkę. W Egipcie natomiast zauważyliśmy, że neckerman miał najdroższe wycieczki fakultatywne. Osoby z innych biur takich jak Triada, Wezyr itp bez problemu kupowały wycieczki u rezydentów z innych biur podróży chociażby ze względu na termin, nas nikt nie chciał przyjąć żeby "nie zadzierać z neckermanem". Płaciliśmy krocie za polskiego przewodnika którym był arab mówiący pokracznie po polsku od którego niewiele się dowiedzieliśmy. Na safarii jadąc 8 osobową grupą polską trafiliśmy do samochodu z 1 niemcem, przewodnik miał być polski,a mówił po niemiecku i angielsku. Ogólnie towarzyszyło nam odczucie, że polacy to klienci 2 kategorii w zestawieniu z niemcami, nie polecam biura.

Opinia pomocna?
Tak (1) / Nie (0)
  • Ogólne wrażenie
    2.3
    • Zgodność oferty z opisem 3.0
    • Opieka rezydentów 2.0
    • Stosunek jakości do ceny 2.0

Newsletter

Aby otrzymywać informacje o nowych ofertach i promocjach prosimy wpisać swój adres e-mail:

Ostatnio szukane w Oceniacz.pl