Opinia o biurze podróży Alfa Star

Dodana przez użytkownika 19.10.2011

Piotr_Wilkoszarski

dołączył: 19.10.2011

Data wyjazdu:
marzec 2011
Cel wyjazdu:
Typ wyjazdu:
Czy poleca to biuro?
Nie
Wybrana opinia autorstwa: Piotr_Wilkoszarski

Ocena biura podróży Alfa Star

2.7

Nasza wycieczka do Egiptu rozpoczęła się od opóźnienia,zamiast od 9 rano wylecieliśmy o 23,o czym rozstaliśmy poinformowani niezgodnie z umową 20 godzin przed wylotem.Odebrał nas przemądrzały rezydent-Ala, który nawet nie miał przy sobie długopisu,żeby wypełnić wizę.Hotel okazał się bardzo przyzwoity,ale zameldowanie w pokoju zajęło godzinę,bo recepcjonista uparł się,żeby pokazać nam pokoje,za które trzeba extra zapłacić(Hilton Waterfalls).Na drugi dzień dotarł do nas inny rezydent,którego w ogóle nie obchodziło opóźnienie wylotu ani jakakolwiek rekompensata.Interesowało go wyłącznie sprzedanie nam wycieczki.Do tego był niekulturalny i nie mogliśmy liczyć na jego pomoc w późniejszym czasie.W hotelowym sklepie jubilerskim kupiliśmy "złoty" pierścionek,z którego na drugi dzień wypadł "drogocenny" kamień(ocena polskiego jubilera pokazuje,że zostaliśmy oszukani).Ani obsługa hotelu,ani rezydent nie pomógł nam w odzyskaniu pieniędzy od fałszywego jubilera.Biuro podróży ma w głębokim poważaniu interes i dobro klienta, po zapłaceniu za wycieczkę nic ich nie interesuje.Przestrzegam przed tym biurem,strata pieniędzy i dużo niepotrzebnego stresu.

Opinia pomocna?
Tak (1) / Nie (1)
  • Ogólne wrażenie
    2.7
    • Zgodność oferty z opisem 4.0
    • Opieka rezydentów 1.0
    • Stosunek jakości do ceny 3.0

Newsletter

Aby otrzymywać informacje o nowych ofertach i promocjach prosimy wpisać swój adres e-mail:

Ostatnio szukane w Oceniacz.pl