Ok Serwise to największe badziejstwo w branży turystycznej!!! Kłamią, oszukują i nabijają ludzi w butelkę. Wyjechałam z rodziną i znajomymi na wakacje do Bułgarii w umowie miałam hotel Amphibia a trafiłam do Morskiej Zwiezdy gdzie wali komuną. rezydent i biuro tłumaczą, że to jest skrzydło tego hotelu. Ja na umowie miałam "Hotel Amphibia" turyści z innych biur mieli "kompleks Amphibia hotel Morska Zwiezda" więc różnica jest. Amphibia to hotel o wyższym standarcie a ZM niższym na tym zarabiają i głupio się tłumaczą bzdura że hotel został odnowiony!!!! Odnowili TYLKO właśnie Amphibie reszta to kanał> Na zdjęciach z wakacji mam WC w trakcie remontu syf i malaria!!! Byłam 12 dni mimo reklamacji u beznadziejnego rezydenta Roberta nie wymienili nam ani razu ręczników ( za co zapłaciłam) :twisted: ODRADZAM wszystkim rozsądnym, którzy nie chcą zmarnować urlpou i kasy